Sociaal juristen voor gratis en laagdrempelig advies

Veel inwoners weten niet waar ze terecht kunnen met sociaal-juridische vragen. Er zijn zoveel wetten, regelingen en sociale voorzieningen, dat het bijna onmogelijk is om van alles op de hoogte te zijn. Wij vinden het belangrijk dat alle inwoners hier hulp bij kunnen krijgen en dat dit voor iedereen toegankelijk is. Daarom kunnen inwoners sinds 8 januari 2026 terecht bij de sociaal juristen van Sylta.

Sociaal juristen bieden gratis, laagdrempelig en onafhankelijk advies

Met deze ondersteuning willen we voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grote conflicten. De sociaal juristen kunnen u informatie, advies en ondersteuning geven over: 

  • Belastingen en toeslagen;
  • Hulp bij werk en inkomen zoals bijzondere bijstand en de regeling Meedoen;
  • Ontslag, ziekte en arbeidsomstandigheden op het werk;
  • Uitkeringen, zoals de WW, bijstand, WIA en AOW;
  • Een echtscheiding, alimentatie, ouderlijk gezag of erfenis;
  • Onderwijs en studiefinanciering;
  • Aankoop van producten en diensten;
  • Klachten over dienstverlening.

Zij kunnen u ook helpen met bijvoorbeeld moeilijke formulieren, brieven schrijven of bezwaarprocedures.

Voor laagdrempelige vragen over websites, digitale post of de diensten van de gemeente kunt u ook binnenlopen bij een van de informatiepunten in de bibliotheek.

  • Welke voorzieningen kan ik krijgen?
  • Ik heb een besluit gekregen over mijn aanvraag voor kwijtschelding. Wat kan ik nu doen?
  • Heb ik na mijn scheiding recht op toeslagen?
  • We hebben na de scheiding co ouderschap. Wie van ons krijgt de toeslagen?
  • Ik heb een vaststellingsovereenkomst van mijn werkgever gekregen. Wat betekent het voor mij als ik teken?
  • Ik voel druk om bepaalde dingen in mijn testament te zetten. Wat kan ik het beste doen?
  • Mijn huurwoning heeft gebreken en ik kom er niet uit met mijn verhuurder. Wat kan ik doen?
  • Iemand kwam bij mij aan de deur en ik heb iets getekend, maar ik weet niet waarvoor. Hoe kom ik hier vanaf?

Veelgestelde vragen over de sociaal juristen

Ja, hulp die sociaal juristen bieden is gratis.

Voor deze vraag kunt u contact op met Sylta. Zij zijn telefonisch bereikbaar op 088 0075 200. U kunt ook het contactformulier invullen.

Als u niet in de gelegenheid bent om naar Anna Paulowna of Wieringerwerf toe te komen, is het ook mogelijk om online of telefonisch contact te hebben. Neem contact op via 088 0075 200 met de sociaal jurist om de mogelijkheden te bespreken. Wilt u wel op locatie? Als u lid bent of wordt van de Belbus kunt u gebruik maken van hun diensten.

Neem contact op via 088 0075 200 met de sociaal jurist om de mogelijkheden te bespreken.

Voor alle inwoners van de gemeente Hollands Kroon.

Wij vinden het belangrijk dat u zo snel mogelijk geholpen wordt. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid aanvragen. Neem hiervoor contact op via 088 0075 200.

Dit is afhankelijk van de hulp. Bij het maken van een afspraak kan de sociaal jurist u hier verder bij adviseren.

Ja, als u niet in de gelegenheid bent om naar Anna Paulowna of Wieringerwerf toe te komen, is het ook mogelijk om online of telefonisch contact te hebben. Neem contact op via 088 0075 200 met de sociaal jurist om de mogelijkheden te bespreken.

Het Juridisch Loket geeft vooral informatie en advies, zodat u zelf stappen kunt zetten, terwijl sociaal juristen meer persoonlijke en praktische ondersteuning bieden, zoals hulp bij brieven en formulieren. Hun begeleiding is vaak intensiever en op maat. Kies voor het Juridisch Loket als u zelfstandig verder kunt, of voor sociaal juristen als u meer begeleiding nodig heeft.


Er zijn meerdere punten waar u met uw vragen terecht kunt. Hieronder hebben wij een overzicht van de verschillende punten en instanties waar u terecht kunt voor hulp en ondersteuning.

Overzicht hulp en ondersteuning

Steeds meer zaken met de overheid regelt u zelf online. Dit kan best lastig zijn. Heeft u hier vragen over? Bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek helpen deskundige vrijwilligers u graag verder. Deze hulp is gratis, voor iedereen en zonder afspraak. Ook als u geen lid bent.

Dit zijn de meest voorkomende onderwerpen:

  • DigiD aanvragen of app installeren
  • Toeslagen en uitkeringen aanvragen
  • Rijbewijs en verhuizing regelen
  • Zorg en donorregistratie
  • Algemene computervragen
  • Kwijtschelding aanvragen gemeentelijke belastingen

Op de pagina Informatiepunt bibliotheek (IDO) vindt u meer informatie, de locaties en de openingstijden.

Administratieve ondersteuners zijn vrijwilligers via WonenPlusWelzijn. Zij kunnen u helpen bij:

  • het sorteren van uw post;
  • het inzicht geven in uw inkomsten en uitgaven en het maken van een begroting;
  • het aanvragen en het invullen van aanvraagformulieren;
  • het vergroten van de zelfredzaamheid;
  • uw administratie op orde brengen.

Wilt u meer weten over deze ondersteuners? Kijk dan op de website van wonenpluswelzijn.

Het Juridisch Loket in Alkmaar is er voor iedereen als het gaat om informatie, tips en voorbeeldbrieven. Voor inwoners met een laag inkomen is er ook persoonlijk advies. Wilt u hier meer over weten? Kijk dan op de website van het juridisch loket.