Vragen over (ver)bouwen? Het Vragenloket helpt u verder
Het Vragenloket (ver)bouwen is een succes. Inmiddels hebben al ruim 50 inwoners hier hun vragen gesteld. Via het loket weten inwoners snel wat er mogelijk is en welke stappen nodig zijn voordat ze aan hun (ver)bouwplan beginnen, zoals het timmeren van een nieuwe overkapping of het starten van een B&B.
Waarvoor kunt u bij het Vragenloket terecht?
‘Heb ik een vergunning nodig voor een overkapping?’, ‘Wanneer kom ik in aanmerking voor een mantelzorgwoning?’ of ‘Ik wil graag een B&B beginnen. Waar moet ik allemaal aan denken?’ Dit is een greep uit de onderwerpen waar we inwoners dagelijks mee helpen.
We nemen de tijd om samen naar de situatie te kijken. We leggen de regels uit zoals die in het omgevingsplan staan en denken met u mee. Voor een officieel besluit is altijd een aanvraag nodig. We helpen u ook op weg met de juiste stappen, zoals hoe u deze aanvraag indient en wat daarvoor nodig is.
Het Vragenloket blijft ontwikkelen
Naast het beantwoorden van inhoudelijke vragen werken we ook altijd verder aan onze dienstverlening. We kijken steeds wat beter kan en welke verbeteringen inwoners helpen.
Wethouder Mark Versteeg benadrukt het belang van een goede dienstverlening.
We luisteren goed naar wat inwoners ons vertellen en passen onze dienstverlening daarop aan. Zo sluit het Vragenloket steeds beter aan op wat mensen nodig hebben. We vinden het belangrijk dat contact persoonlijk en toegankelijk is. Als we merken dat andere openingstijden of een andere aanpak beter werkt, kijken we graag wat we kunnen aanpassen.
Ook een vraag over (ver)bouwen?
Heeft u een bouwvraag? Onze medewerkers van Het Vragenloket staan voor u klaar.