Veelgestelde vragen WOZ

Een betalingsregeling is mogelijk voor maximaal vier termijnen. U kunt dit regelen via het formulier 'Aanvraag betalingsregeling'.

Ik heb een dwangbevel ontvangen kan ik nu nog in termijnen betalen?

Vanaf het dwangbevel is de aanslag uit handen gegeven aan deurwaarderskantoor 'Invoned'. Een verzoek om een betalingsregeling kunt u doen bij 'Invoned' via telefoonnummer 088-3315000.

Uw verzoek tot automatische betaling/machtiging moet voor de eerste vervaldatum bij ons binnen zijn. Na deze datum kunt u ons nog wel laten weten dat u de aanslagen in de toekomst per automatische incasso wilt betalen. Voor het aanvragen van een automatische incasso heeft u DigiD nodig.

Een automatische incasso is niet mogelijk als het totaal bedrag van de aanslag:

• lager is dan € 25,-
• hoger is dan € 3.000,-

Het bedrag moet u dan in de standaard twee termijnen betalen.

Ook als u de automatische betaling wil wijzigen of stopzetten, kunt u dat online doen.

Een automatische incasso is altijd in acht maandelijkse termijnen. Als u deze stop zet, gelden voor u de standaard twee betaaltermijnen. De eerste termijn betaalt u uiterlijk één maand na dagtekening van de aanslag. De tweede termijn betaalt u uiterlijk drie maanden na dagtekening.

Als u het niet eens bent met de WOZ-waarde dan kunt u contact met ons opnemen. Wij geven graag extra uitleg of advies over uw persoonlijke situatie. Wij willen net als u dat de WOZ-waarde klopt. Wij hebben er namelijk geen voordeel bij om de waarde te hoog vast te stellen. Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Als blijkt dat er een fout is gemaakt bij het vaststellen van uw WOZ-waarde, dan passen wij deze voor u aan. Hier zijn natuurlijk geen kosten aan verbonden.

Als u het gevoel heeft dat de WOZ-waarde niet goed is, raden wij u aan om eerst het taxatieverslag te bekijken. U kunt dan al snel zien of de bij ons bekende gegevens van uw woning(en) en/of bedrijfspand(en) goed zijn. Ook als u vindt dat een aanslag niet klopt, kunt u contact met ons opnemen. Dit informele contact is mogelijk tot drie weken na dagtekening van het aanslagbiljet.

Komt u er met een van onze medewerkers van WOZ/Belastingen niet uit? Dan kunt u formeel (binnen zes weken na de dagtekening van het aanslagbiljet) bezwaar maken. Een bezwaar kunt u online of schriftelijk maken.

U kunt online bezwaar maken via het formulier bezwaar maken onder de oranje knop. Hiervoor logt u in met uw DigiD. Daarna vult u uw gegevens in waarom en waartegen u bezwaar maakt. Ook is het mogelijk bijlagen mee te sturen.

Als u het schriftelijk doet stuurt u uw bezwaar naar Postbus 8, 1760 AA Anna Paulowna. ter attentie van de heffingsambtenaar. Bezwaar via e-mail kan alleen als u uw bezwaar als bijlage meestuurt. Het bezwaar moet namelijk ondertekend zijn. U stuurt uw bezwaar dan naar belastingen@hollandskroon.nl. U ontvangt van ons een ontvangstbevestiging.

In het bezwaar moet het volgende staan:

• het beschikkings-/aanslagnummer waar u bezwaar tegen maakt;
• de reden;
• naam en adres;
• telefoonnummer;
• datum;
• handtekening.

Bezwaar maken is altijd gratis en u heeft er bijna nooit een gespecialiseerd bureau voor nodig.

Na het indienen van uw bezwaar ontvangt u een ontvangstbevestiging. Afhankelijk van de inhoud van uw bezwaar kunnen de werkzaamheden om tot een uitspraak te komen al snel een paar maanden duren. Uw bezwaar is in ieder geval vóór het einde van het belastingjaar afgerond.

Voor een woning in aanbouw moet de gemeente een WOZ-waarde vaststellen. Dit gebeurt op de manier waarop ook niet-woningen worden getaxeerd, namelijk volgens de gecorrigeerde vervangingswaarde. De gemeente gaat daarbij uit van de grondwaarde en de bouwkosten die gemaakt zijn. Dus niet van verkoopprijzen van in aanbouw zijnde woningen. Voor de grondwaarde en de bouwkosten is het prijspeil rond de waarde peildatum maatgevend.

Krijgt u een beschikking voor belastingjaar 2022? Dan is de waardepeildatum 1 januari 2021.

Meestal is de waardepeildatum hetzelfde als de toestandspeildatum. Wanneer is dit niet hetzelfde? Als er grote veranderingen zijn geweest. Bijvoorbeeld als de woning wordt gebouwd of verbouwd. Of er wordt gesloopt. Er wordt dan niet gekeken naar de situatie op de waardepeildatum, maar naar de situatie op 1 januari van het belastingjaar. Dit noemen we de toestandspeildatum. De waardepeildatum blijft wel hetzelfde.

Voorbeeld: U bouwt een nieuwe woning
De bouw begint op 1 februari 2021 en op 1 november 2021 is de woning klaar. Op de waardepeildatum (1 januari 2021) bestond de woning dus nog niet. Maar op de toestandspeildatum (1 januari 2022) is de woning klaar. Wij kijken dan naar de situatie op 1 januari 2022 (toestandspeildatum). Daarna wordt bepaald wat de woning waard zou zijn geweest op 1 januari 2021 (waardepeildatum).

Vanaf 2022 zijn gemeenten wettelijk verplicht om alle WOZ-woningtaxaties te berekenen op basis van de gebruiksoppervlakte (GBO).  Tot vorig jaar berekende de gemeente de WOZ-waarde op basis van de bruto inhoud.

De gebruiksoppervlakte is het aantal vierkante meters dat u in uw woning kan gebruiken om te wonen. De gebruiksoppervlakte is de standaard meetmethode waarmee bijvoorbeeld makelaars, taxateurs, woningbouw en bouwmaatschappijen werken. Ook gemeenten moeten vanaf 2022 deze meting gebruiken bij het bepalen van de WOZ-waarde van uw woning. Dit zorgt voor duidelijkheid voor woningeigenaren.

Door de nieuwe meetmethode kan de waarde van uw woning veranderen. Bij het bepalen van de gebruiksoppervlakte zijn zoveel mogelijk kenmerken van de woning gecontroleerd. Bijvoorbeeld de aanwezigheid van aan- en bijgebouwen. Het kan zijn dat deze bijgebouwen niet eerder in de berekening zijn meegenomen. Deze worden nu wel meegenomen. Dit zorgt voor een hogere WOZ-waarde. Of dit voor u geldt kunt u controleren. Dit doet u door de taxatieverslagen van vorig jaar en die van dit jaar met elkaar te vergelijken.

Alle eigenaren van objecten binnen de gemeente krijgen een WOZ-beschikking. De WOZ-waarde heeft ook invloed op de maximaal redelijke huurprijs voor sociale huurwoningen. Daarom ontvangen ook huurders een WOZ-beschikking.

Als er voor een object meerdere eigenaren (of gebruikers) zijn, ontvangt maar één van hen de beschikking. Om te bepalen wie deze krijgt hebben wij beleidsregels vastgesteld.